رقم التشغيلة والباركود: كيف تتحقّق قبل ما تفتح العبوة

قبل أن تفتح أي عبوة مكمّل، دقيقتان تستحقّان. وأكثر ما يُقال في هذا الباب صحيح، وواحد منه خرافة يكرّرها الجميع.

رقم التشغيلة: ما يستحقّ الفحص

رقم التشغيلة يربط عبوتك بدفعة إنتاج بعينها: تاريخها، ومكانها، وفحوصها. وهو ما يجعل الشكوى قابلة للتتبّع أصلاً.

وما تفحصه فيه ثلاثة:

• أن يكون مطبوعاً على العلبة بالحبر النافث أو بالكبس، لا على ملصق لاصق يمكن نزعه.
• أن يرافقه تاريخ صلاحية بالطريقة نفسها وفي الموضع نفسه.
• ألّا يكون تحته أثر طباعة أقدم، فذلك يعني إعادة طباعة.

واحتفظ به مصوَّراً. ضماننا يشترط إعادة العبوة برقم تشغيلتها، ومن فقده لا يستطيع إثبات مصدر عبوته.

الباركود: الخرافة والحقيقة

الخرافة أن أوّل ثلاثة أرقام تقول بلد المنتج. هي لا تقول ذلك.

بادئة GS1 تعرّف المنظّمة العضو التي أصدرت الرقم للشركة. وشركة تصنّع في بلد وتحمل رقماً أصدرته منظّمة في بلد آخر حالة عادية جداً، ولا علاقة لها بالتقليد.

ونقولها على أنفسنا لا على غيرنا: باركود نوفيتون يبدأ بـ 769، وهي بادئة سويسرا وليختنشتاين، والمنتج مصنوع في ماليزيا. ولو أخذنا بالقاعدة الشائعة لوجب أن نتّهم عبوتنا.

ومصدر هذا كلامُ GS1 نفسها، الجهة التي تُصدر هذي الأرقام: «البادئة لا تُظهر بلد المنشأ»، وتقول إن الرقم يبدأ ببادئة المنظّمة العضو التي خصّصته، وإن الشركة المسجّلة فيها قد تصنّع في أي مكان في العالم.

فما فائدته؟

المطابقة. امسح الباركود وقارن ما يظهر لك بما هو مطبوع على العبوة وبما يعرضه البائع في صفحته. واختلاف الثلاثة عن بعضها إشارة تستحقّ السؤال، أمّا البادئة فلا تُسأل عن شيء.

والتاريخ: أي التاريخين تقرأ

على العبوة تاريخان غالباً، ويخلط بينهما كثيرون:

• MFG أو MFD: تاريخ التصنيع.
• EXP أو Best before: نهاية الصلاحية، وهو الذي يعنيك.

وترتيب الأرقام يختلف باختلاف بلد المصنع: 03/11/2027 هي الثالث من نوفمبر بالكتابة البريطانية، والحادي عشر من مارس بالأمريكية. وحين يلتبس الترتيب فانظر إلى تاريخ التصنيع بجواره، فالفرق بينهما سنتان أو ثلاث في أكثر المكمّلات، وهذا وحده يفكّ الالتباس.

وتاريخ الصلاحية على المكمّل ليس يوماً يفسد بعده، بل آخر يوم يضمن فيه المصنّع المقدار المكتوب على الملصق. فالعبوة التي تجاوزته لم تصر ضارّة بالضرورة، لكنها لم تعد تضمن ما يقوله ملصقها.

وما يفيد أكثر من الاثنين معاً

الفاتورة الضريبية. رقم التشغيلة يقول من أي دفعة جاءت العبوة، والفاتورة تقول من باعها لك ومن تطالبه. وبلا الثانية لا قيمة عملية للأولى.

والقائمة الكاملة لعلامات العبوة الأصلية في كيف تعرف مكمّل التونكات الأصلي من المقلَّد.